Desafio
Na era digital, onde a tecnologia permeia todos os setores, muitas empresas ainda enfrentam desafios na modernização de processos essenciais. Um exemplo claro é a gestão de escalas de trabalho, que, apesar da evolução das soluções disponíveis, ainda é realizada de forma manual em diversas organizações. A StarGrid, uma plataforma inovadora de Workforce Management (WFM), surgiu para transformar esse cenário, utilizando Inteligência Artificial para automatizar a administração de escalas e otimizar a alocação de recursos humanos.
Porém, uma tecnologia inovadora por si só não basta. A necessidade de educar o público sobre os benefícios da solução e de fortalecer sua presença digital se tornou evidente.
O desafio da Moove era duplo: aumentar o reconhecimento da marca e gerar leads qualificados para impulsionar as vendas, garantindo que a StarGrid fosse vista como a referência no setor.
Estratégia
Para alcançar esse objetivo, foi essencial construir uma estratégia de comunicação que posicionasse a marca nos momentos decisivos da jornada de busca do público-alvo. O primeiro passo foi compreender as principais dúvidas e dores dos gestores e líderes que lidam com a complexidade da gestão de escalas. A partir dessa análise, definiu-se uma abordagem estruturada em três frentes principais:
Presença Digital Estratégica:
O site da StarGrid foi redesenhado para se tornar um verdadeiro hub de informação, proporcionando uma experiência intuitiva e conteúdos educacionais sobre os benefícios do WFM. Além disso, foram implementadas landing pages otimizadas para conversão e novos fluxos de comunicação.
Conteúdo Relevante e Engajador:
A criação de um blog com artigos estratégicos ajudou a estabelecer a StarGrid como uma autoridade no setor. Textos como “Entenda tudo sobre as escalas de revezamento” e “Tendências para Gestão de Equipes em 2025” foram fundamentais para atrair e educar o público-alvo. Redes sociais e campanhas de mídia paga também desempenharam um papel crucial na amplificação dessa mensagem.
Automação e Qualificação de Leads:
Foi estruturado um funil de Inbound Marketing robusto, garantindo que cada potencial cliente recebesse conteúdos adequados ao seu estágio na jornada de compra. Com apoio de plataformas especializadas, fluxos automatizados foram desenvolvidos para manter os leads aquecidos e encaminhá-los para a equipe comercial no momento certo.
Resultados
A estratégia gerou impactos expressivos no posicionamento digital da StarGrid. Com um aumento contínuo de visibilidade orgânica, a marca alcançou 68,5 mil impressões no Google, convertendo 4,29 mil cliques qualificados, resultado de pesquisas como “aplicativo de escala de trabalho” e “gerador de escala de trabalho online”.
No âmbito das campanhas pagas, mais de 880 leads foram gerados com uma taxa de conversão próxima de 8%, enquanto o CPL médio foi mantido em R$ 11,54 – um excelente indicador de eficiência na captação de interessados.
Além disso, os fluxos de e-mail marketing implementados desempenharam um papel fundamental na conversão final, resultando em 19 vendas diretas no último ano. O aprimoramento da jornada do usuário também refletiu no aumento do engajamento e na redução do tempo necessário para a tomada de decisão por parte dos gestores.
A comunicação digital eficiente e estrategicamente planejada foi o diferencial para posicionar a StarGrid como referência no setor. Ao longo desse processo, cada canal e conteúdo foi pensado para dialogar com as necessidades do público, garantindo que a tecnologia inovadora da empresa fosse compreendida e adotada pelo mercado. Um case que comprova como um planejamento digital bem executado pode ser determinante para transformar presença online em crescimento real.
